Fabryka Form

Sklep odkryłam przypadkiem przez allegro . Spodobał mi się design serii glinianych doniczek produkowanych we Włoszech. Przesyłka za pierwszym razem się mocno przedłużała , najpewniej z racji tego, że jedna z doniczek była w transporcie z zagranicy ,nie przeszkadza mi to, dostałam też stosowną informację na maila. Towar za pierwszym i za z drugim razem dotarł do mnie bez uszkodzeń, bardzo solidnie zapakowany, mimo, że bez naklejki o delikatnej zawartości. Taki jak na zdjęciach. Produkty są bez wątpienie piękne i nietuzinkowe, stanowią urocze dopełnienie nastroju wnętrza. Wypatrzyłam kilka innych ciekawych rzeczy, bardzo rzadko lub wcale niedostępnych w Polsce i z pewnością wrócę do zakupów w tym sklepie. Polecam jak najbardziej😊

Niestety, obsługa w sklepie pozostawia wiele do życzenia. Z każdą wizytą zakupy stają się coraz bardziej frustrujące. Mimo tak ładnego otoczenia, brak profesjonalizmu i dziecinne podejście, nie wspominając o komentowaniu innych klientów po ich wyjściu, sprawiają, że coraz mniej chce mi się tu wracać.

Wróciłam :-) Tym razem wybór padł na konsolę Hal firmy Borcas - piękny i praktyczny mebel . Brawo za projekt, wykonanie i wysyłkę dużo przed terminem . Sama przesyłka zapakowana z dbałością o każdy detal. Polecam .

Mogłabym tam zamieszkać. Cudowny sklep dla osób lubiących gadżety. Szczególnie te do użytku domowego. Estetyczne wzornictwo, radio Dobra jakość.

W Fabryce Form kupuję od lat, jeden z najlepiej wyposażonych sklepów z pięknymi rzeczami do domu. Mój ostatni zakup, to ekspres do kawy, dziękuję za pomoc i bardzo kompetentną obsługę. Polecam każdemu, kto lubi piękne rzeczy.

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Produkt dotarł do mnie uszkodzony, a sklep — zamiast wziąć odpowiedzialność — próbował zrzucić winę na mnie jako klienta. W pierwszych wiadomościach pani Justyna całkowicie odmówiła odpowiedzialności i nie zaproponowała żadnej rekompensaty. Dopiero po moich zdecydowanych działaniach i powołaniu się na prawa konsumenta zaproponowano mi częściowy zwrot. To nie była propozycja z dobrej woli, tylko efekt presji. Sklep nie oferuje własnej firmy kurierskiej do zwrotów, co stawia całą odpowiedzialność po stronie kupującego — nawet w przypadku uszkodzenia przesyłki. W mojej ocenie są tu łamane prawa konsumenta. Radzę dwa razy się zastanowić, zanim zrobicie zakupy w tym sklepie. Jeśli ktoś miał podobne doświadczenia, warto zgłosić sprawę do UOKiK albo Rzecznika Praw Konsumenta. Nie warto tego olewać – warto dociekać swoich praw. Tylko wtedy sklepy przestaną je naruszać i łamać. Załączam zrzuty ekranu wiadomości, które potwierdzają opisane sytuacje (dane zostały zamazane).

Ładne rzeczy ale sklep to porażka. Duży, bez ładu i składu. Pani nie potrafiła mi odpowiedzieć na podstawowe pytania, o wszystko musiała kogoś pytać. A zeby sie doczekac na pomoc to trzeba miec duzo wolnego czasu.

Prawdziwe niebo dla wielbicieli designu. Szczególnie, gdy mają zasobny portfel :) warto sprawdzić ceny w sklepie internetowym. Czasem są promocje, a cena w stacjonarnym niezmieniona i często odstrasza. Oczywiście kupisz w cenie promocyjnej.